Дополнение к кнопке "Помощь"

Евгений Викторов добавил(а) 14 мес. назад
В планах

Сделать возможность администратору добавлять ссылки в меню помощь, например кнопка на переход в свою базу знаний или документацю по определенной ОС и тд.

Также очень удобно былобы дать клиенту возможность отправлять тикет в техподдержку прямо из панели.

Можно реальзивать за счет обыной СРМ-формы и отпрвлять запрос на определенный имейл адрес. Мыло клиента уже есть в панели, добавить выбор услуги - относительно которой будет запрос, возможность прикрепять документы или скрины и поле для ввода текста.

По идеи весь технический функционал уже есть в панели.

Это прям удобно когда пользователь находится в панли, что-то делает и сразу может обратится за помощью